Palvelusuunnittelija / Huutokaupat.com / Mezzoforte
Suomen kiinnostavin kauppapaikka Huutokaupat.com etsii kasvavaan ja rentoon joukkoonsa osaavaa palvelusuunnittelijaa. Haluamme kehittää ja kasvattaa Huutokaupat.comia entisestään, tehdä kaupankäynnistä entistä mutkattomampaa ja löytää uusiakin uria. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi tarvitsemme liiketoiminta- ja teknologiayksikköömme lisävahvistukseksi palvelusuunnittelun ammattilaisen mahdollistamaan niin ilmoittaja- kuin ostaja-asiakkaillemme parhaan mahdollisen palvelukokemuksen!
Olisitko se sinä? Työtehtäviisi kuuluu mm. kehitykseen menevien toiminnallisuuksien suunnittelu/speksaus käyttäjäkokemus ja konversio-optimointi huomioon ottaen sekä sidosryhmien (mm. liiketoiminta, asiakaspalvelu, kehitystiimi, myynti ja markkinointi) tukena toimiminen. Osallistut tarvittavilta osin myös speksaamiesi toiminnallisuuksien testaamiseen. Eduksi on, jos sinulla on verkkokauppaosaamista, kokemusta verkkoliiketoiminnasta tai liiketoiminnan suunnittelusta.
Osaat priorisoida työtehtäväsi tärkeysjärjestykseen ja pystyt toimimaan paineenalaisena. Suunniteltavaksesi tulevia ideoita on nimittäin enemmän kuin mitä on mahdollista toteuttaa kerralla eli työnsarkaa riittää eikä peukaloita tarvitse pyöritellä. Osaamisesi on palvelumme keskiössä ja tehtävän menestyksekkään hoitamisen edellytyksenä on palvelumme syvällinen tuntemus, jota voit toki kartuttaa pikkuhiljaa. Tukenasi on mm. palvelupäällikkö, liiketoimintapäälliköt ja käyttöliittymäsuunnittelija sekä sisäinen teknologiatiimimme, yksin ei siis tarvitse pärjätä.
Liiketoimintaymmärrys sekä kehittäjien sielunmaiseman ja kielen ymmärtäminen edes jossain määrin edesauttavat sinua onnistumaan tehtävissäsi. Tarkempi työnkuva ja tehtävät muotoutuvat valitun henkilön vahvuuksien ja osaamisalueiden mukaan.
Odotamme sinulta:
- Olet omatoiminen, ratkaisukeskeinen, tarkka ja huolellinen. Kiinnität huomiota yksityiskohtiin, mutta hahmotat samalla myös kokonaiskuvan ja osaat ottaa asioiden väliset riippuvuudet huomioon. Omaat analyyttisen otteen sekä loogisen päättelykyvyn ja pidät mielessäsi loppukäyttäjän tarpeet.
- Sinulla on tietoa ja kokemusta sekä A/B-testauksesta että konversio-optimoinnista.
- Ilmaiset itseäsi sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi niin kirjallisesti kuin suullisestikin. Käyt mielelläsi aktiivista keskustelua eri sidosryhmien kanssa sekä keräät ja havainnoit kehitystarpeita. Työ on varsin itsenäistä, mutta hyvät yhteistyötaidot ovat kuitenkin tarpeen.
- Koulutukseltasi olet esim. tradenomi tai sinulla on muu soveltuva korkeakoulututkinto. Edellytämme, että sinulla on työkokemusta vastaavantyyppisistä tehtävistä vähintään vuoden ajalta, eduksi katsomme projektiosaamisen.
Miksi me?Olemme yksityisomisteinen, kompaktin kokoinen noin 70 hengen yritys ja teemme työtä kokeilunhaluisesti sekä ketterästi. Huutokaupat.com-sivustolla vierailee yli miljoona suomalaista yli viisi miljoonaa kertaa kuukaudessa seuraamassa ja huutamassa mitä mielenkiintoisempia huutokauppakohteita. Kyseessä on siis varsin merkittävä palvelu, mutta emme halua pysähtyä tähän. Haluamme kehittyä ja kasvaa lisää sekä tehdä kaupankäynnistä entistäkin mutkattomampaa. Meillä tehdään päätöksiä ripeästi oman porukan kesken. Työskentelemme itseohjautuvasti ja ratkaisukeskeisesti ”Me hoidetaan” -asenteella toisiimme luottaen.
Sinulle tarjoamme:
- Mielenkiintoisen työtehtävän viihtyisässä toimistossamme Helsingin Ruoholahdessa.
- Tehokkaat työvälineet ja työskentelytavat, joihin sinulla on myös mahdollisuus itse vaikuttaa. Etätyö on meille mahdollisuus.
- Matalan hierarkian, joka tarkoittaa sinun, kuten kaikkien muidenkin työntekijöidemme kohdalla sitä, että pääset myös kehittämään ja oppimaan halutessasi mitä tahansa palveluumme liittyvää, oli se sitten tuotekehitystä, myyntiä, markkinointia tai itse huutokauppabisnestä.
- Toinen toistaan mahtavammat kollegat.
- Joustavan työn; meillä töitä tehdään tosissaan, mutta rennosti. Pyrimme helpottamaan työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista ja joustamme mahdollisuuksien mukaan.
- Työpaikan, joka panostaa tiimityöhön ja viihtyvyyteen erilaisilla vapaaehtoisilla tiimikoulutuksilla ja yhteisillä aktiviteeteilla maalla, merellä ja ilmassa. Olemme porukalla järjestäneet peli-iltoja, lippiksenheittoturnauksia ja vuosittaisen kuumailmapallolennon. Henkilöstön oma kerho tarjoaa yhteistä tekemistä mm. erilaisten lajikokeilujen ja retkeilyn muodossa. Työpäiväämme piristävät myös toimiston biljardipöytä, pöytäjalkapallo, ilmakiekkopöytä, ilmainen välipalavalikoima, laadukas kahvi ja olut, Cuckoo-taukojumppasovellus, sauna sekä muut välttämättömyydet.
Näin haet meille töihin Jos meininkimme kolahti sinuun, hae tehtävään nopeasti, kuitenkin viimeistään 8.5. lähettämällä vapaamuotoisen hakemus ja/tai esittelyvideo sekä CV:si palkkatoiveineen Annelle osoitteeseen: anne.hockerstedt(at)mezzoforte.fi. Mikäli haluat kysyä jotain tehtävästä, voit olla yhteydessä Reettaan. Reetan tavoitat parhaiten puhelimitse to 21.4. klo 10-12 ja ti 26.4. klo 12-14 numerosta 040 350 2116 tai sähköpostitse osoitteesta: reetta.salminen(at)mezzoforte.fi. Täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä, joten hakemuksen kanssa ei kannata aikailla.
Lisätietoja meistä
- Huutokauppapalvelu: https://huutokaupat.com/
- Huutokaupat.comin rekrysivu: https://huutokaupat.com/meille-toihin
- Tietoa ja sisältöjä huutajillemme: https://huutokaupat.com/tietoa-huutajalle
- Tietoa ja sisältöä ilmoittajillemme: https://huutokaupat.com/tietoa-ilmoittajalle
- Facebook: https://www.facebook.com/huutokaupatcom
- Instagram: https://www.instagram.com/huutokaupatcom/
- LinkedIn: https://fi.linkedin.com/company/huutokaupat.com