Senior Service Designer / Lamia
Etsimme Lamialle kokenutta Senior Service Designeria, joka innostuu merkityksellisestä design-työstä. Tässä tehtävässä olet avainroolissa rakentamassa digitaalista strategiaa yhdessä liiketoiminnan kehittäjien, palvelumuotoilijoiden ja UI/UX designereiden kanssa.
Tehtäväsi on ymmärtää asiakkaan digitaalisten palveluiden kokonaisuus sekä tunnistaa ja muotoilla uusia digitaalisia lähtöjä, työnkuvasi on siten laajempi kuin yksittäisten palveluiden muotoilu. Tärkeä osa työtäsi on strategisten ja tavoitteellisten työpajojen suunnittelu ja fasilitoiminen palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen. Yhdessä asiakkaan kanssa Lamia määrittää liiketoiminnan tarpeet (business design), muotoilee design briefin, määrittelee kohderyhmät ja luo tavoitteet ja raamin koko hankkeelle. Aito kiinnostus asiakkaiden liiketoimintaa kohtaan on tärkeää.
Toivomme sinulta
- Useamman vuoden kokemusta palvelumuotoilusta digitaalisissa hankkeissa
- Aiempaa kokemusta osallistavien design-työpajojen fasilitoinnista ja käyttäjätutkimuksesta
- Tiedät, kuinka asiakkaan liiketoimintahaaste muotoillaan käsin kosketeltavaksi design briefiksi ja tavoitteiksi, joihin UI/UX Designer ja muu tiimi voivat tarttua
- Tunnet palvelumuotoilumenetelmät ja alan termit kuuluvat aktiiviseen sanavarastoosi
- Asiakaslähtöinen konsultointityö edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja; olet mutkaton tiimipelaaja
- Visuaalinen silmä ja kyky visualisoida palvelumuotoiluvaiheen havainnot lasketaan eduksesi kuten myös käyttämiemme työkalujen hallinta: Miro (Realtime board), Sketch, InVision, Adoben työkalut
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Lamian Design-tiimissä saat
- Vastuullisen ja itsenäisen työnkuvan sekä tiimin täyden tuen arjessa
- Työskennellä tiiviisti toisten suunnittelijoiden, liiketoiminnan kehittäjien, asiakkaiden, ohjelmistokehittäjien, loppukäyttäjien sekä project leadien kanssa
- Muotoilla Suomen suurimpien yritysten digitaalista liiketoimintaa palvelumuotoilun keinoin
- Vastuuta asiakasviestinnästä, työpajojen vetämisestä ja käyttäjätutkimuksesta
- Osallistua kehittämään Lamian palvelumuotoiluprosessia ja -tarjoomaa
- Viikoittaiset tiimipalaverit, joissa sparrataan projekteja ja työtapoja yhdessä
- Osallistua asiantuntijana myyntiprosessiin ja tehdä Lamian design-osaamista tutuksi
- Nauttia rennon mutta kunnianhimoisen tiimin timanttisesta huumorista
Lamia tarjoaa sinulle
Ketteristä työskentelytavoista on kitketty pois turha byrokratia, jotta kaikki energia voidaan keskittää olennaisimpaan eli työn tekemiseen. Kun oikeat lahjakkuudet löytyy, pidetään huolta siitä, että heille suunnitellut urapolut myös toteutuvat. Lamialla viihdytään, mikä näkyy korkeana tyytyväisyytenä ja henkilöstön pysyvyytenä.
Viihtyvyyttä tukevat upouusi toimisto Helsingin ydinkeskustassa, modernit työvälineet, hyvä työergonomia, kattava työterveyshuolto, liikunta- ja kultturietu sekä puhelin- ja lounasetu, loistavaa työilmapiiriä unohtamatta. Lisäksi tarjolla on kompensaatiomalleja, joilla palkitaan sitoutumisesta yritykseen.
Kiinnostuitko?
Mikäli mielenkiintosi heräsi ja haluat liittyä Lamian joukkoon, ota rohkeasti yhteyttä ja kysy lisää. Lisätietoja tehtävästä antaa Lamialla Jarmo Krohns: +358 50 569 6043 / jarmo@lamia.fi. Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten lähetäthän hakemuksesi ja CV:si pikimmiten oheisen linkin kautta.
Poolia IT toimii Lamian rekrytointikumppanina.